from:高柳 渉
お疲れ様です!高柳です。
連休中の方も多いと思いますが、どのように過ごされていますか?
今年はなかなか遠出ができない状況かもしれませんが、せっかくのお休みなので家族と過ごしたり、一人でゆっくりしたりと心身共にゆっくり休んでくださいね!
そして、少しでも起業のためにまとまった時間を作ってください!
それでは今日は、
・スポーツで起業したいと思っている方
・早く自分のスキルや知識を活かした商品やサービスを売りたいと思っている方
・なかなか自分の商品やサービスが売れないと困っている方
などに必ずご覧になっていただきたいと思います。
売りたい!
既に起業してビジネスを始めているあなたも、これから起業しようと思っているあなたも、自分の商品やサービスを「売りたい!」「お客さんに買ってもらいたい!」と考えていることでしょう。
こう思うことは、ビジネスをしている人であれば当たり前のことです。でも、その想いの裏側には、こんな悩みがありませんか?
例えば、
・お客さんになかなか商品を買ってもらえない…
・お客さんにサービスを知ってもらうにはどうしたらいいんだろう…?
・商品やサービスを売れるようにするにはどうすればいいんだろう…?
つまり、多くの人は「売れない状況」に陥ってしまっているのです。
売れない原因
「売れない状況」の人が売れるようにするためにやってしまうのが、「売れろ!」「売れるようになりますように!」などと想いを願ってしまうことです。
これは、その人自身の気持ちの変化はあるのかもしれませんが、現実には「売れない状況」の時と何一つ行動に変化はありません。
信じられないかもしれませんが、多くの人は、これを繰り返してしまうため、なかなか現状を打破できなくなってるしまうのです。
では、「売れない」という現状を打破するためにはどうすればいいのでしょうか?
あなたにも考えていただきたいのですが、商品やサービスが売れない最も大きな原因って何だと思いますか?
…
…
…
どんな原因が出てきましたか?
商品の完成度でしたか?
サービスを提供する人のスキルですか?
今までの実績ですか?
これらはどれも売れない最も大きな原因ではないんです。
実は、「お客さんに知られていない」というのが売れない最も大きな原因なのです。
つまり、認知されていないのです。お客さんは、知らないから買う選択肢に入っていないのです。
見えないモノは認知されない
では、お客さんから認知されるためにはどうしたらいいのでしょうか?
それは「見えなかったモノを見える化する」ということをすればいいのです!
可視化とも言われますが、「見える化」とはどういうことかというと、
・商品やサービスをウェブサイトに掲載したり
・チラシやブログ、SNSなどで写真や動画、文字で様子をお伝えしたり
などと、オンラインでもオフラインでもお客さんに伝えるために見える形にすることでお客さんに認知してもらえるのです!
私の経験ですが、私もスポーツ教室を起業したばかりの時は「教室をただやっていればそのうちお客さんの方から来てくれるだろう」と思っていた時期がありました。
しかし、全くお客さんは来ず、スポーツ教室が成り立ちませんでした。
そのような状況が続き「本当にこのままで大丈夫なのか?」と毎日不安になりした。
売れない最も大きな原因を知ってからは、自分のビジネスであるスポーツ教室の見える化を行いました。
例えば、
・チラシにスポーツ教室の様子やどんなコーチがやっているのか写真を載せたり、お客様の声を載せたり、どんなこどもたちの成長があるのか文字で伝えたり
・ウェブサイトを作って、理念や価値観を伝えたり
・ブログやSNSでスポーツ教室の様子がわかる写真や動画を説明をつけてアップしたり
などビジネスの見える化を進めていきました!
そうすると、お客さんもチラシやSNS、ブログなどで目にすることができ、認知することができるようになったおかげでその後にスポーツ教室の体験や入会へと繋がりました!
でも、この見える化をスポーツに携わる人は、嫌がります。
おそらく、見える化することで同業に指導方法やノウハウが見られることに抵抗があるのでしょう。
しかし、見える化をしないということは、お客さんから選ばれることを避けていることと同じなので、同業でもあなたが見える化を行なってしまえば、お客さんはあなたを選びますよ!
ビジネスとしての成果を上げたければ、他は気にせずどんどん見える化を進めることをやりましょう!
頑張りましょう!!
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