見にくいWebサイトは危ない!

from:高柳 渉

 

先日、友人と食事をしながら「今度、キャンプに行こうか!」という話になり、日程を決め、「どこのキャンプ場に行こうか?」という話になりました。その時は、スマホで「千葉 キャンプ場」「山梨 キャンプ場 電源サイト」などと調べます。

 

きっとあなたも何かを調べる際は、スマホで検索すると思います。もう当たり前のように使っているスマホ。スマホが無かった時代は、どうやって調べていたんだろう?とも思ってしまいますよね。

 

スマホで検索すると、多くのキャンプ場のWebサイトが出てきます。そして、一つ一つのWebサイトを見て、数ある中から予約するキャンプ場を決めます。ここで一つ勉強になったことがあったのであなたにもシェアしていきたいと思います。

 

もしあなたが、「Webサイトを数年前・十数年前に作ったという方」または「Webサイトからのお問い合わせが思うように増えていかない」などという方は、必ず読み進めてください!

選ばれる・選ばれないWebサイトの違い

友人とたくさんのキャンプ場のWebサイトを見ながらいくつか候補を挙げていくことにしました。色々と調べていく中で選ばれるキャンプ場と選ばれないキャンプ場の違いが見えてきました。

 

それは「Webサイトの見やすさ」でした。

 

候補に選ばれなかったキャンプ場は、スマホで見にくく、数十年前に作ったのかな?と思うWebサイトやパソコンだと見やすいんだろうなというWebサイトでした。

 

逆に候補に選ばれたキャンプ場の共通点は、「スマホで見やすい」でした。つまり、Webサイトがスマホサイズに対応しているかいないかが選ばれる分かれ道だったのです。

 

さらに友人が「ここインスタとかでは良さそうなのに、Webサイトがよくわかんない!」と言っていました。行ったことがあるお客さんがSNSで口コミを広げてくれていてもWebサイトが見えにくいだけで候補から外されてしまうんですね。

 

これってあなたのスポーツ教室でも同様のことが言えると思うんですね。色々なスポーツ教室がある中でお客さんは、色々と調べます。しかも、パソコンではなく、スマホで調べます。その時に見にくいWebサイトを用意しているとお客さんを集めるためにあるWebサイトが役割を果たさなくなってしまうのです。

 

この状態を放っておくということは、他のスポーツ教室にあなたのスポーツ教室に来るはずだったお客さん(見込客)が流れて行ってしまうのです。そうなると、あなたのスポーツ教室の会員は増えることなく、さらに売上も上がることはありません。

 

そうならないためにもあなたは、お客さんが見やすいWebサイトを用意する必要があるんです!

どんなWebサイトが見にくいの?

ではどんなWebサイトが見にくいのかというと、

 

☑ スマホに対応しておらず、パソコンサイズで表示されている。

☑ 数十年前と思うような古い仕様のWebサイト。

☑ スポンサーバナーなどのリンクバナーが多く、ゴチャゴチャしてしまっている。

☑ 見ている途中で広告などが入ってくる。

☑ 予約ページやお問い合わせ、商品案内などのページまでたどり着くのが分かりづらい。

 

などが挙げられます。

これを踏まえてあなたのスポーツ教室のWebサイトはどうでしょうか?

お客さんにとって見やすいWebサイトになっていますか?

 

自分は見やすいと思っていてもお客さんからしたら見にくい!ということもよくあります。デザインがカッコいいかで判断するのではなく、「お客さんが見やすいか?」「問い合わせしやすいか?」というお客さん目線がとても重要です。

 

もしあなたのスポーツ教室のWebサイトが見にくいWebサイトだったら今すぐに改善することをお勧めします!

 

ご自分で作成したのなら調べて修正しましょう!wordpressやWix、ペライチなどというツールで新たに作成するというのも一つの手段ですよ?

業者に作成や管理を依頼しているなら「スマホ対応できますか?」と相談してください。

 

是非、選ばれるスポーツ教室のWebサイトを作ってください!

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